Design & Programmierung einer App für den Außendienst
Kunde
TÜV International GmbH
Projekt
Erstellung einer App
Leistungsbereich
Digitale Lösungen
Beschreibung
Professionell gestaltete Apps zur internen und externen Information sind für viele Unternehmen hochrelevant und werden für die Kommunikation immer wichtiger. Für TÜV Rheinland haben die UGW Digital-Experten – nach einer App für „berufliche Weiterbildungen“ – nun eine weitere App im Bereich der „Zertifizierungsdienstleistungen“ designed und programmiert.
Über diese App können die TÜV Außendienst-Mitarbeiter mit ihren Tablets alle relevanten Fragen zum Unternehmen und den eigenen Services schnell und professionell beantworten. Die ansprechenden Infografiken und umfangreichen Hintergrundinformationen stellen hierzu die redaktionelle Grundlage.
Um optimal durch die Kundentermine zu führen, können die Außendienst-Mitarbeiter bereits im Vorfeld für jeden einzelnen Kundentermin relevante Services und Dokumente im “Information-Hub” zusammenführen. Dazu können sie den interaktiven Servicekatalog nutzen. Die unterschiedlichen Branchen und Themen lassen sich bequem filtern. Der “Information-Hub” ist während des Kundentermins ganz einfach und zu jeder Zeit über die Hauptnavigation der App zu erreichen. Des Weiteren ist ebenfalls eine Suche mit praktischer Autovervollständigung integriert, welches das Auffinden gesuchter Dokumente wesentlich vereinfacht. Detaillierte Brancheninformationen (z.B. zu IT) und Fokusthemen (z.B. Hygiene-Management) runden das bereitgestellte Wissen der App ab.
Die App ist zudem bereits auf die Möglichkeit der Mehrsprachigkeit vorbereitet. Damit steht einem internationalen Rollout nichts im Wege.
Schwerpunkte
- Digitale Lösung
- App Entwicklung
- Digitalisierung von Außendienstaufgaben
- UGW SALESDAISY
Ihr Ansprechpartner
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Als Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde, Innendienst und Außendienst fungiert die Inhouse programmierte Datenbanklösung für das Vertriebsprojekt, bei dem es darum geht, die Verwendung von Pampers in Kliniken der DACH-Region zu analysieren und durch maßgeschneiderte Vereinbarungen und Angebote zu fördern.
Capri Sun – SALESTOM
SalesTOM ist ein effizientes und zielführendes Tool für unseren Außendienst. Es hilft uns, Distributionen, Facings und Zweitplatzierungen unserer Produkten in einzelnen, von uns betreuten Point-of-Sales im Blick zu behalten. Durch ein übersichtliches Dashboard ist eine gute Bedienbarkeit gewährleistet und wir haben jederzeit im Blick, was auf der Fläche passiert, um schnell reagieren zu können.
UGW SALESDAISY: Das Marketingtool für den Außendienst
Die von UGW Digital entwickelte App SALESDAISY ist auf die spezifischen
Anwenderbedürfnisse ausgerichtet und ermöglicht einen profes-
sionellen und stets aktuellen Auftritt des Außendienstes. Durch
die Integration von hochwertigen Bildern, Videos und Animationen
hebt die App die Gespräche des Außendienstes auf ein neues Le-
vel, welches durch einfache Flyer, PDFs oder allein durch Sprache
niemals erreicht werden kann.
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