Diseño y programación de una aplicación para el servicio externo
Cliente
TÜV Internacional GmbH
Proyecto
Creación de aplicaciones
Gama de potencia
Soluciones digitales
Descripción
Las aplicaciones diseñadas profesionalmente para información interna y externa son muy relevantes para muchas empresas y cada vez más importantes para la comunicación. Para TÜV Rheinland, los expertos digitales de la UGW han diseñado y programado otra aplicación en el ámbito de los «servicios de certificación», tras una aplicación para la «formación profesional».
Con esta aplicación, el personal de campo de TÜV puede utilizar sus tabletas para responder a todas las preguntas pertinentes sobre la empresa y sus propios servicios de forma rápida y profesional. Las atractivas infografías y la amplia información de fondo proporcionan la base editorial para ello.
Con el fin de guiar de forma óptima las citas con los clientes, el personal sobre el terreno ya puede reunir por adelantado en el «Centro de información» los servicios y documentos pertinentes para cada cita individual con el cliente. Para ello, pueden utilizar el catálogo interactivo de servicios. Los distintos sectores y temas pueden filtrarse cómodamente. Se puede acceder fácilmente al «Centro de información» en cualquier momento durante la cita con el cliente a través de la navegación principal de la aplicación. Además, también se ha integrado una búsqueda con práctico autocompletado, lo que facilita enormemente encontrar los documentos que se buscan. Información sectorial detallada (por ejemplo, sobre TI) y temas específicos (por ejemplo, gestión de la higiene) completan los conocimientos que ofrece la aplicación.
Además, la aplicación ya está preparada para la posibilidad del multilingüismo. Esto significa que nada se opone a un despliegue internacional.
Objetivo principal
- Solución digital
- Desarrollo de aplicaciones
- Digitalización de las tareas de servicio externo
- UGW SALESDAISY
Su contacto
Referencias del mismo ámbito
P&G Pampers Hospital – Base de datos
La solución de base de datos programada internamente actúa como eje entre el cliente, el personal de oficina y el personal de campo para el proyecto de ventas, que consiste en analizar el uso de Pampers en las clínicas de la región DACH y promocionarlo mediante acuerdos y ofertas personalizados.
Capri Sun – SALESTOM
SalesTOM es una herramienta eficaz y orientada a objetivos para nuestra fuerza de ventas. Nos ayuda a hacer un seguimiento de las distribuciones, facings y colocaciones secundarias de nuestros productos en los distintos puntos de venta que gestionamos. Un cuadro de mandos claro garantiza una buena usabilidad y siempre tenemos una visión general de lo que ocurre en la planta para poder reaccionar con rapidez.
UGW SALESDAISY: La herramienta de marketing para la fuerza de ventas
La aplicación SALESDAISY desarrollada por UGW Digital está adaptada a las necesidades específicas de los clientes.
El sistema se adapta a las necesidades del usuario y permite a un profesional
sional y siempre al día del servicio de campo. A través de
integración de imágenes, vídeos y animaciones de alta calidad
La aplicación lleva las conversaciones sobre el terreno a un nuevo nivel.
vel, que puede lograrse mediante simples folletos, PDF o el lenguaje por sí solo.
nunca puede lograrse.
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