Sviluppo di una strategia di key account
Cliente
Fornitore internazionale di servizi di test
Progetto
Strategia dei clienti chiave
Gamma di potenza
Consulenza marketing e vendite
Descrizione
Compito
Concetto di gestione professionale dei key account per un supporto ottimale dei “clienti chiave”.
- Obiettivi strategici e operativi del KAM
- Requisiti/ selezione di “clienti chiave”/potenziali
- Struttura organizzativa/ Organizzazione e struttura dei key account
- Ruoli e compiti dell’organizzazione dei key account
Risultato
Raccomandazioni sulla futura strategia per i key account
- Segmentazione dei clienti
- Struttura organizzativa (struttura organizzativa KAM)
- Principali compiti del Key Account Manager
Focus principale
- Gestione dei conti chiave per i clienti più importanti
- Strategia e consulenza
Il vostro contatto
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