Als Folge der sich verändernden Marktrahmenbedingungen polarisieren die Aufgaben
des Vertriebs heute zwischen sehr einfachen Tätigkeiten (Disposition, Merchandising, Aktionsumsetzung etc.) und einer sehr spezifischen Kundenbetreuung (Konditions-
gespräche, Neuproduktvorstellung, Zielvereinbarungen, Schulungen etc.).
Zusätzlich gilt es, saisonale Spitzen im Verkaufsgeschäft abzufedern.

Der VertriebsKostenRechner (www.vertriebskostenrechner.de) liefert auf Basis von „harten“ Kennzahlen eine Entscheidungsgrundlage für das Vertriebsmanagement im
Hinblick auf den effizienten Einsatz der vertrieblichen Ressourcen. Als Grundlage des Rechenmodells (Eingabeparameter) werden folgende Kriterien herangezogen:

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• Anzahl Mitarbeiter im Außendienst
• durchschnittliches Gehalt des Außendienstmitarbeiters
• Anzahl Kunden und Besuchsfrequenzen
• Tätigkeiten des Außendienstmitarbeiters
• Zeitanteil je Tätigkeit